Evaluatrice depuis 30 ans, elle a fondé Annabel Jackson Associates Ltd en 1989. Elle a effectué plus de 500 évaluations, enseigne au Royaume-Uni et aux Etats-Unis et a récemment publié un ouvrage sur le développement des nouveaux publics. Annabel est également co-présidente de l’American Evaluation Association group on Arts, Museums and Audiences, dont elle participe à l’organisation de la conférence annuelle. Lors de la conférence d’automne RESEO 2016 Évaluation-Valorisation : l’éducation artistique à la loupe, sa présentation s’intitulait “21 Manières d’améliorer votre évaluation”.
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Intégration. Passez en revue vos systèmes d’évaluation. Créez et mettez en place un même système pour vos différents projets et phases de travail.
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Progression. Une évaluation doit vous aider à clarifier les résultats escomptés et comprendre votre modèle dès le début du projet ou du programme.
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Concentration. Abandonnez les questions et méthodes que vous n’utilisez pas ou qui ne sont pas pertinentes.
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Planification. Evitez d’en faire trop et allez progressivement vers une analyse plus complexe.
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Lectures. L’évaluation est un métier. Les experts sont là pour vous prêter main forte.
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Formation. Nommez des “ambassadeurs évaluateurs” et formez-les à l’évaluation.
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Conceptualisation. Utilisez un modèle logique pour comprendre la théorie du changement derrière vos projets et avancer vers les résultats que vous souhaitez.
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Identification des questions clés. Identifiez les questions avant la méthode. Consacrez du temps à la formulation de questions spécifiques à votre structure.
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Utilisation des formulaires d’observation. Lors des séances participatives, gardez systématiquement une trace des acquis.
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Vérification des questionnaires. Vérifiez que chaque question soit claire, précise et pertinente pour son destinataire.
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Création de panels publics. Dirigez des groupes de discussion – toujours avec les mêmes groupes – et formez des experts pour votre organisation.
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Changement culturel. Faites des sondages auprès de votre personnel afin d’identifier des changements de valeurs à long terme.
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Organisation de séminaires. Gardez systématiquement une trace des présentations pour l’avenir.
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Mesure des résultats. Analysez les croyances, telles que la confiance, l’apprentissage ; les compétences, comme la créativité ; les sentiments, comme l’amusement ; le comportement et les attitudes, et tout élément associé au bien-être.
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Analyse discriminante. Analysez séparément les segments d’audience pour voir comment les expériences diffèrent et permettent différents taux de réponse.
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Évaluation des partenariats. Posez des questions précises sur la façon dont la collaboration doit évoluer.
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Suivi des participants. Suivez les participants pour constater les résultats et l’évolution des parcours sur le long terme.
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Données qualitatives. Les réponses aux questions ouvertes doivent être mesurées.
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Suivi de l’utilisation. Evaluez la mise en pratique des recommandations.
- Communication. Assurez-vous que les parties prenantes soient informées que vous avez agi en prenant en compte leurs remarques.
- Partage. Collaborez avec d’autres organisations culturelles pour échanger sur les méthodes, la formation, l’analyse et l’implication active.
Annabel Jackson Associates Ltd
www.AnnabelJacksonAssociates.com
