Education et communication/marketing: frères ennemis?
Une étude RESEO
Selon la Cartographie du secteur de la sensibilisation à l’Opéra et à la Danse en Europe réalisée par RESEO en 2011, les services communication/marketing sont impliqués dans les activités des services éducatifs dans 96% des cas. Afin d’en savoir plus sur cette coopération, RESEO a réalisé une enquête sur les collaborations entre les services éducatifs et ceux de la communication/marketing à travers l’Europe en 2012.
Dans un premier temps, un formulaire de 10 questions a été envoyé aux membres pour déterminer quelles sont les activités propices ou non à une bonne complémentarité et quels sont les groupes cibles autour desquels un travail conjoint est bénéfique.
Dans un deuxième temps, une analyse qualitative de ces relations de travail a été menée, sur base d’entretiens téléphoniques. Et pour présenter une vision globale des situations à travers l’Europe, autant les responsables éducatifs que les responsables des services communication/marketing ont été impliqués dans ces entretiens.